مندوبو مبيعات عبر الإنترنت ومبيعات هاتفية (عمولة فقط)

ملخص الوظيفة

تسعى شركة جي للتجارة إلى توظيف ممثلين مبيعات عبر الهاتف والمبيعات عبر الإنترنت ذوي دافع عالٍ ونتائج موجهة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وتأهيلهم، وإغلاق مبيعات قطع غيار السيارات والزيوت من خلال المكالمات الصادرة، والمنصات الإلكترونية، وأنشطة توليد العملاء المحتملين الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية:

• توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم:
  • تحديد وتأهيل العملاء المحتملين بشكل استباقي من خلال قنوات متنوعة، بما في ذلك المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، والبحث عبر الإنترنت.
  • بناء وصيانة خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين.
• إدارة المبيعات والحسابات:
  • إدارة دورة المبيعات بالكامل، من الاتصال الأولي إلى تنفيذ الطلب.
  • قدّم معلومات دقيقة عن المنتجات واهتم باستفسارات العملاء بفعالية.
  • تفاوض على الأسعار والشروط، وأغلق الصفقات لتحقيق أهداف المبيعات.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.
• إدارة المبيعات عبر الإنترنت:
  • إدارة وتحسين قنوات البيع عبر الإنترنت، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتوليد العملاء المحتملين.
  • راقب أداء المبيعات عبر الإنترنت وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• خدمة العملاء:
  • قدّم خدمة عملاء ممتازة، مع ضمان رضا العملاء وولائهم.
  • التعامل مع مخاوف العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية.
• التقارير والتحليل:
  • تتبع أداء المبيعات وإعداد تقارير منتظمة عن المؤشرات الرئيسية (مثل: إيرادات المبيعات، معدلات التحويل، رضا العملاء).
  • تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الجديدة.
• المهام الإدارية:
  • احتفظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة.
  • إعداد مقترحات وعروض مبيعات حسب الحاجة.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة في المبيعات الهاتفية، المبيعات الداخلية، أو مجال ذي صلة.
• فهم قوي لصناعة السيارات، بما في ذلك معرفة المنتجات الخاصة بقطع الغيار والزيوت.
• مهارات ممتازة في التواصل، والعلاقات الشخصية، والتفاوض.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع التركيز على بناء العلاقات.
• إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (مثل: أودو، سيلزفورس) ومجموعة Microsoft Office.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
• الطلاقة في الإنجليزية والعربية.

الفوائد:

• هيكل عمولات تنافسي.
• فرص للنمو والتطوير المهني.
• بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

للتقديم:

يرجى تقديم سيرتك الذاتية ورسالة التغطية إلى wassim.bedwani@getradingeg.com

ملاحظة: تهدف هذه الوصف الوظيفي إلى تقديم نظرة عامة عامة عن الوظيفة. وليس من المقصود أن تكون قائمة شاملة بالواجبات والمسؤوليات. تحتفظ شركة Ge for Trading بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت.